近日有消息人士透露,手機(jī)大廠蘋果和三星打算削減買手機(jī)的配套包裝盒里面的部分標(biāo)準(zhǔn)配件,比如像電源適配器和有線耳機(jī)等配件??赡芤院笙M者在購買相關(guān)產(chǎn)品之后,空蕩的包裝盒里,只有一部光禿禿的手機(jī)。
配件被砍消息曝出之后,蘋果方也向老用戶發(fā)放一份調(diào)查問卷。調(diào)查問卷的主要內(nèi)容是想調(diào)查用戶對于被取代的iPhone11的包裝盒內(nèi)隨附的USB電源適配器處理情況是怎樣的。是回收利用,還是會送給朋友或家人等。這似乎也讓iPhone12系列取消配送充電器及有線耳機(jī)的消息成為實錘。
不僅是蘋果公司,另一個手機(jī)大廠三星似乎也打算停止部分機(jī)型充電器配送。而兩位手機(jī)巨頭的一致決定必然會對手機(jī)行業(yè)進(jìn)行一股新潮流的沖擊。
網(wǎng)友:我不吃虧就行
對于取消原機(jī)配帶的USB充電器和有線耳機(jī)的決定,大部分網(wǎng)友對此的反映并不強(qiáng)烈。確實隨著科技的不斷進(jìn)步,USB充電器和有線耳機(jī)并不是用戶使用相關(guān)產(chǎn)品的選擇。
手機(jī)充電有無線閃充,直接放上去就能充電;聽音樂有airpods,無線的便利和音效沉浸感強(qiáng)。功能先進(jìn)的產(chǎn)品似乎已經(jīng)把那些傳統(tǒng)的配件的使用地位給完全取代了。
即使和手機(jī)綁定配套,也無法提高相關(guān)產(chǎn)品的使用率。網(wǎng)友表示不是因為原配耳機(jī)不好用,而是airpods實在太香了。這就會導(dǎo)致手機(jī)配件的資源浪費,不使用就不包括,這恐怕就是蘋果方做出削減配件的主要理由。
也有的網(wǎng)友表示,自己作為消費者掏錢了,配套的充電器和耳機(jī)可以不用,但是你必須得有,否則有種吃大虧的感覺。
雖然是以環(huán)保節(jié)約,防止資源浪費為主要理由炒作。但是該操作還能夠刺激相關(guān)配件和產(chǎn)品的購買和消費。以蘋果的iPhone手機(jī)為例,如果包裝盒里不包括相應(yīng)的充電器和耳機(jī),那么消費者就需要額外去購買相關(guān)配件。然而相較于傳統(tǒng)的配件,無線耳機(jī)和無線閃充似乎是消費者更青睞的對象。
既然用了蘋果的產(chǎn)品,那么互為互補品的無線耳機(jī)和充電器也要配套使用。這樣消費的趨同心理,可能會提高蘋果相關(guān)衍生產(chǎn)品的銷量。
但是有網(wǎng)友表示,讓自己消費可以。但是如果不包含充電器和耳機(jī)相關(guān)配件的手機(jī)價格依舊和此前差不多,那就說不過去了。畢竟充電器和有線耳機(jī)單買價格也是不菲的,雖然手機(jī)廠商是以贈與的名義將此類配件一并打包售出,但是不能否定配件的相關(guān)價值。
削減手機(jī)配件,消費者可以接受;引導(dǎo)用戶購買配套產(chǎn)品,消費者也可以接受。但是如果價格上不夠真誠的話,那么確實會傷害本來忠實的消費者基礎(chǔ)。因為對于消費者而言,只要不讓他們吃虧就行了。
5G高昂成本致使做出削減決定
如果說倡導(dǎo)資源循環(huán)再利用是蘋果公司做出削減手機(jī)配套硬件決定的表面原因,那么5G時代智能手機(jī)生產(chǎn)成本提高是決定做出的深層原因。
新推出的iPhone將會包含5G等新功能。目前,5G通信技術(shù)已經(jīng)正式進(jìn)入了商用階段,手機(jī)大廠的蘋果和三星肯定不會錯失這次新的浪潮。
但是如果將5G技術(shù)加入到新的產(chǎn)品中,必然會導(dǎo)致手機(jī)制作成本的提高。加上此前疫情對全球經(jīng)濟(jì)帶來的沖擊和挑戰(zhàn),對消費者的消費行為也產(chǎn)生了深刻的影響,危機(jī)意識和經(jīng)濟(jì)疲軟,致使居民購買力下降,消費者們開始謹(jǐn)慎消費,像iPhone此類高端手機(jī)市場將會面對更大的挑戰(zhàn)。
而5G的普遍推廣,則需要大眾對于此類產(chǎn)品普遍接受,重要的因素就是"價格".從目前的情況來看,相同配置的手機(jī),"5G"比"4G"的價格確實高出一大截。然而對于還未體驗過5G的便利程度的消費者來說,過高的價格成為了他們還在觀望的理由。
而蘋果手機(jī)本來就因為價格昂貴而被貼上了"富人的手機(jī)"的標(biāo)簽,如果再加上"5G"技術(shù),那么后公布的價格可能會讓眾多數(shù)碼迷望而卻步,望"5G"興嘆。因此取消適配充電器和有線耳機(jī)也是起到了控制成本的作用,進(jìn)而對后價格進(jìn)行控制,使價格居于一個大眾消費者普遍接受的區(qū)間。
取消配套硬件或?qū)⒊蔀樾碌内厔?/p>
通訊技術(shù)進(jìn)步固然會提高居民的生活質(zhì)量,但是快速更新的通訊技術(shù)與居民平穩(wěn)增長的購買力之間形成了一對矛盾。技術(shù)上來了,但大眾工資沒上來。按照這種趨勢,手機(jī)的質(zhì)量和功能提升同時會伴隨著價格上升。因此手機(jī)廠商取消配套硬件,實際上是對手機(jī)市場價格進(jìn)行自我的管控。
通過回收無關(guān)緊要并且可能會被浪費的資源制作成本,轉(zhuǎn)而去彌補因為技術(shù)而上漲的手機(jī)制作成本,確實是一種可持續(xù)化的發(fā)展策略。除了蘋果和三星,小米手機(jī)的當(dāng)家雷軍此前也通過微博征求用戶對于取消充電器的意見。手機(jī)大廠紛紛做出取消手機(jī)配套硬件的決定。
這給行業(yè)間起到了一種表率作用,此后可能會有更多手機(jī)廠商選擇轉(zhuǎn)移成本的方式來保證價格的穩(wěn)定。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)