400電話是以“400”開(kāi)頭的,10位數(shù)字組成的虛擬號(hào)碼。400電話僅限企業(yè)及工商用戶實(shí)名辦理使用,因而也被稱為“企業(yè)400電話”。
日常生活中不難發(fā)現(xiàn):不少企業(yè)網(wǎng)站、APP、宣傳冊(cè)有400電話;戶外廣告、地鐵廣告有400電話;甚至連很多產(chǎn)品的外包裝都印有400電話。所以為什么這些企業(yè)都會(huì)使用400電話呢?
400電話讓客戶更快記住企業(yè),增加來(lái)電機(jī)會(huì)
400電話綁定企業(yè)原有的多個(gè)實(shí)體電話(座機(jī)或手機(jī)),對(duì)外公布全國(guó)唯一400號(hào)碼,簡(jiǎn)單易記。
為用戶分?jǐn)偢顿M(fèi),更是企業(yè)誠(chéng)意和實(shí)力的體現(xiàn),公司產(chǎn)品或服務(wù)會(huì)贏得客戶更多的信任。
400電話讓客戶感覺(jué)企業(yè)正規(guī),充分信任企業(yè)
400電話讓企業(yè)像銀行、電信、集團(tuán)公司一樣接聽(tīng)電話,讓客戶感覺(jué)企業(yè)管理規(guī)范有序,增加信任,服務(wù)形象與知名企業(yè)比肩。
400電話投入少、回報(bào)多
企業(yè)投入2萬(wàn)辦理400電話,投入5萬(wàn)置辦職業(yè)裝,投入30萬(wàn)裝修,投入50萬(wàn)配車等等,都是為了提升企業(yè)形象。
解決來(lái)電占線難題,提高銷售機(jī)會(huì)
企業(yè)對(duì)外宣傳用實(shí)體電話號(hào)碼,只能支持同時(shí)一人打入,產(chǎn)生占線問(wèn)題,造成客戶白白流失。
400電話特有“一號(hào)多線”功能,一個(gè)400號(hào)碼可以綁定多部手機(jī)、座機(jī)號(hào),可供多客戶同時(shí)打入,系統(tǒng)自動(dòng)選擇空閑接入,再也不會(huì)丟失任何一個(gè)商機(jī)。
將每個(gè)來(lái)電轉(zhuǎn)化為商機(jī),提升銷售業(yè)績(jī)
400電話無(wú)縫對(duì)接云CRM系統(tǒng),自動(dòng)記錄每個(gè)400電話來(lái)電商機(jī),業(yè)務(wù)溝通記錄、售后服務(wù)記錄,完整保存,統(tǒng)一管理。
客戶再次來(lái)電,坐席電腦端立即彈屏顯示客戶咨詢記錄,企業(yè)更有針對(duì)性的為客戶提供服務(wù),提高成單率。
員工離職客戶帶不走,企業(yè)搬家客戶跟著走
400號(hào)碼是全國(guó)統(tǒng)一的虛擬號(hào)碼,終生不變。員工離職或企業(yè)搬家,只需變更400號(hào)碼綁定的座機(jī)或手機(jī)號(hào)碼即可,老客戶照舊撥打,客戶一個(gè)也不會(huì)流失,讓企業(yè)更安全。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)