大家可能都有在積分商城兌換物品的經(jīng)驗(yàn),但是我們對(duì)配送的方式和范圍可能不太了解,我們的商品會(huì)通過什么途徑到達(dá)、什么時(shí)間到達(dá)、我們都感覺很迷茫,一般就是耐心的等待!下面吉號(hào)吧小編帶你來(lái)詳細(xì)了解一下,電信積分商城的配送方式和范圍等問題讓我們不再迷茫!
首先商城的禮品分為實(shí)物和虛擬的!虛擬的直接就兌換了,這里就不多說(shuō)了!下面重點(diǎn)說(shuō)以一下實(shí)物禮品送貨方式和時(shí)限:禮品由積分商城負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨上門,客戶無(wú)需支付額外的物流費(fèi)用。 一般就是EMS物流,時(shí)限一般是15個(gè)工作日(記得是工作日哦!)不過個(gè)人感覺還是挺快的,一般呀不了15天,也可能是小編人品太好?嘿嘿!具體的詳情看下圖哦!
還有一部分是天翼積分商城合作商戶,這個(gè)物流和到達(dá)時(shí)間就要具體分析了,但是應(yīng)該比電信自己的要快一點(diǎn)。上面有物流編號(hào)可以自己查的哦,也可以打他們的客服,服務(wù)也是很好的。
還有一種情況就是訂單拆分 ,可能我們同一時(shí)間下單兌換兩種以上不同禮品時(shí),由于禮品可能位于不同的倉(cāng)庫(kù),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)拆分客戶的訂單,禮品也會(huì)分別從不同的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行發(fā)貨,所以會(huì)產(chǎn)生同時(shí)下訂單、配送時(shí)間不一樣的情況。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)