近年來400電話備受矚目,400電話作為國內(nèi)迄今為止先進的企業(yè)信息化服務(wù)平臺和標(biāo)識,是現(xiàn)代化企業(yè)構(gòu)建必須的軟實力。作為一種新型的營銷模式,它不僅能為企業(yè)樹立良好形象,還能起到宣傳推廣的作用,彰顯企業(yè)實力。400電話改變消費者的傳統(tǒng)購買方式,讓企業(yè)在消費者心中的地位持續(xù)飆升,也讓更多的消費者信任企業(yè)。
400電話申請雖然屬于現(xiàn)代通訊范疇,但進入社會、進入市場、進入營銷,不僅讓企業(yè)找到更大市場,而且提高了企業(yè)經(jīng)營能力和競爭能力。400電話辦理被企業(yè)作為市場營銷工具,在溝通八方、服務(wù)客戶、促進營銷等多方面可發(fā)揮突出的優(yōu)勢并能收到圓滿的效果。由于市場競爭中產(chǎn)品的品牌成為競爭的焦點,利用品牌威力和影響力擴大營銷是如今不二的選擇。400電話使企業(yè)開拓能力得到顯著提高,成為市場營銷順利發(fā)展中堅實有力的支撐點。
400電話,相比其他固定電話,優(yōu)勢明顯。首先是它的話費消耗少,相對800免費電話來說總體要節(jié)省60%;400電話號碼綁定功能,可以記錄每一通消費者來電,方便企業(yè)在時間了解消費者需求。即便分公司分割出去總公司的業(yè)績也不會受到影響;開通400電話IVR語音功能后,還可以實現(xiàn)7*24小時服務(wù)理念。消費者在咨詢一些簡單的問題時也不需要人工服務(wù),完全可以通過自助語音系統(tǒng)來完成自行查詢,那么這樣大大的節(jié)省了企業(yè)人力,也更加方便的幫助消費者解決問題;此外它還有短信提醒,掛機短信、漏接短信一個都不少;通話錄音,系統(tǒng)可對每一個來電全程錄音,幫助企業(yè)更好的監(jiān)督客服服務(wù)質(zhì)量;獨立的管理后臺,大大增加了用戶使用400電話的自由度,可以讓400電話更好地為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)。
作為聯(lián)通、電信的官網(wǎng)合作伙伴,全國領(lǐng)先的400電話受理中心,通過對技術(shù)革新的提升和400電話運用方式的改良,幫助眾多企業(yè)改善傳統(tǒng)服務(wù)電話的弊端,讓400電話的優(yōu)勢更加明顯。比如說:采用分攤付費的方式,降低企業(yè)使用400電話的成本,同時通過企業(yè)黑名單的設(shè)置,對于一些區(qū)域的騷擾電話和惡意來電進行隔離。全國400電話受理中心,400電話永不占線,永久接通,靚號選擇,成為當(dāng)下企業(yè)售后服務(wù)的王牌選擇。在未來,我們將加強技術(shù)提升、進一步降低經(jīng)營費用,促進400電話的順利發(fā)展。
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