- 切換城市
- 熱門城市
- ABCD
- EFGH
- JKL
- MNPQR
- STW
- XYZ
- 搜號碼
聯通：“百倍用心”的服務贏取用戶的“10分滿意”，以提升用戶感知
[摘要]聯通近年來在技術領域勇攀高峰，竭力提供更比較好的通訊體驗的同時，在服務領域也沒有落下，他努力提升格局，爭取做到以“百倍用心”的服務贏取用戶的“10分滿意”。
聯通近年來在技術領域勇攀高峰，竭力提供更比較好的通訊體驗的同時，在服務領域也沒有落下，他努力提升格局，爭取做到以“百倍用心”的服務贏取用戶的“10分滿意”。
2018年8月，聯通“百倍用心 10分滿意”服務宣傳視頻正式上線。這里有始終微笑接待的營業廳服務人員，有始終在加速的寬帶裝維人員，有始終在線的客服接線員……；不論崗位在哪，讓你隨時、隨地感受到聯通的“百倍用心”的服務。
聯通從用戶分析、服務創新到文化體系，百倍用心，事無巨細，主要通過搭建起涵蓋營業廳、寬帶裝維、客服熱線、電子渠道、網絡觸點、社區經理在內的標準化服務體系為用戶提供“10分滿意”的服務。
營業廳是直接接觸用戶的地方，良好的溝通服務能力必不可少。服務人員本著為客戶排憂解難的原則查漏補缺，認真梳理日常工作流程，規范服務規定動作，提“以誠相待，全新服務”的理念，提升對外服務形象。
電信服務水平的重要環節之一是寬帶裝維能力。聯通通過不斷實踐、研究，加強薄弱環節，并提出“真寬帶、裝機快、服務好”的全新服務理念，向用戶允諾服務質量、效率和態度，切實保障消費者權益，進一步提升用戶感知。
運營商日常服務監測中的重要一環就是熱線滿意度調研，以此來找出不足之處。從努力提升用戶感知入手，聯通提出“用心聯通你我，聲音傳遞微笑”。微笑不僅是一個表情動作，更體現了熱線人員全面提升服務質量的決心，大化滿足用戶需求，腳踏實地向“10分滿意”邁進。
聯通采取通訊技術和服務質量一起抓，以滿足用戶需求為己任，提升服務質量，穩定網絡發展，提升用戶感知。
版權聲明：本文僅代表作者觀點，不代表集號吧立場。本文系網絡編輯發表，如有不實請聯系集號吧官方客服。
為您推薦
-
19834447333太原移動￥6200查看詳情
-
18834880588太原移動￥3250查看詳情
-
13622266789廣州移動￥2.92萬查看詳情
-
13623456977太原移動￥3799查看詳情
-
17836633336太原移動￥5600查看詳情
-
17891235222太原移動￥6199查看詳情
-
13714319113深圳移動￥6800查看詳情
-
13834217878太原移動￥5100查看詳情
-
15203511118太原移動￥1.53萬查看詳情
-
15899999952廣州移動￥2.40萬查看詳情
-
13305380528泰安電信￥5100查看詳情
-
13905333788淄博移動￥3.75萬查看詳情
-
13686461319深圳移動￥6200查看詳情
-
13835199119太原移動￥5099查看詳情
-
13673627000鄭州移動￥5100查看詳情
-
18888295599濟南移動￥6200查看詳情
-
15866779997濟南移動￥6100查看詳情
-
13905319362濟南移動￥7400查看詳情
-
13064054567濟南聯通￥7900查看詳情
-
18205349888德州移動￥4萬查看詳情
-
15092510888德州移動￥2.43萬查看詳情
-
17200559333太原移動￥3799查看詳情
-
15864194000德州移動￥3150查看詳情
-
19919999176北京電信￥7800查看詳情
-
19919971719北京電信￥6900查看詳情
相關文章
熱門文章
手機靚號
-
18834877797太原移動￥3799查看詳情
-
13668803131濟南移動￥6188查看詳情
-
15066662888濟南移動￥4.30萬查看詳情
-
18835177977太原移動￥5099查看詳情
-
13835117797太原移動￥3250查看詳情
-
13434493191深圳移動￥2.40萬查看詳情
-
13331174567北京電信￥1.72萬查看詳情
-
13255341111德州聯通￥3.45萬查看詳情
-
19913144193北京電信￥1.91萬查看詳情
-
18534852555呂梁聯通￥7399查看詳情
-
17837183999鄭州移動￥3799查看詳情
-
19913144141北京電信￥2.82萬查看詳情
常用工具
手機號碼估價
號碼歸屬地查詢
手機號段查詢
區號查詢熱點專題
熱門標簽
聯通5G套餐
聯通星云
10010
聯通冰激凌
聯通活動
天王卡
地王卡
5G暢爽冰激凌
大冰神卡
小冰神卡
冰激凌套餐
冰神卡
騰訊王卡
冰神卡套餐
聯通官網
聯通套餐
聯通資費
聯通4g套餐
聯通4g
聯通彩鈴
聯通寬帶
聯通400電話
聯通優惠
聯通流量
聯通上網卡
聯通手機號
聯通合約機
聯通網
聯通手機卡
聯通電話
聯通套餐
聯通查話費
聯通股票
聯通電話
聯通彩鈴
聯通招聘
聯通卡
聯通客戶端
聯通沃商店
聯通沃閱讀
聯通4g號碼
河南聯通寬帶提速
聯通營業廳
聯通寬帶提速
聯通4G
河北聯通寬帶
石家莊聯通寬帶
青島聯通寬帶套餐2016
沈陽聯通寬帶套餐2016
天津聯通寬帶套餐2016
聯通4G
聯通流量
冰激凌
聯通冰淇淋
銀聯
網通
物聯網
聯通網上營業廳
聯通營業廳
聯通寬帶
騰訊王卡
互聯網寬帶
北京聯通
天津聯通
上海聯通
重慶聯通
石家莊聯通
滄州聯通
太原聯通
沈陽聯通
大連聯通
長春聯通
哈爾濱聯通
南京聯通
蘇州聯通
杭州聯通
溫州聯通
合肥聯通
福州聯通
廈門聯通
莆田聯通
濟南聯通
青島聯通
煙臺聯通
鄭州聯通
