前期準(zhǔn)備:自查資格與風(fēng)險提示
實名認(rèn)證與協(xié)議核查
確認(rèn)手機(jī)卡已通過聯(lián)通官方完成實名登記(需與身份 證一致),并檢查是否存在未到期的合約套餐(如兩年期合約機(jī)、話費返還活動等)。若存在合約,需通過聯(lián)通APP或撥打10010客服提前解約,否則無法申請轉(zhuǎn)網(wǎng)。
注:違約金問題需與聯(lián)通協(xié)商,建議優(yōu)先等待合約到期以避免 費用損失。
發(fā)送資格查詢短信
使用待轉(zhuǎn)網(wǎng)的聯(lián)通號碼編輯短信:
CXXZ#姓名#身份 證號 發(fā)送至 10010(聯(lián)通官方端口)。
若回復(fù)顯示“符合條件”,可繼續(xù)下一步;若提示“存在限制”,需按短信指引處理障礙(如合約解除、欠費繳清等)。
獲取授權(quán)碼(關(guān)鍵步驟)
資格通過后,編輯短信:
SQXZ#姓名#身份 證號 發(fā)送至 10010,系統(tǒng)將返回一組60分鐘有效期的6位數(shù)授權(quán)碼。
建議到達(dá)電信營業(yè)廳后再操作此步驟,避免超時失效需重復(fù)申請。
二、線下辦理:攜帶材料與注意事項
必備材料清單
原聯(lián)通號碼綁定的身份 證原件(需與實名信息一致)
有效授權(quán)碼(短信獲取)
原手機(jī)SIM卡(部分營業(yè)廳需現(xiàn)場驗證)
選擇電信營業(yè)廳
上海電信已開放全市326家營業(yè)廳辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)(可通過“電信上海網(wǎng)廳”公眾號查詢近網(wǎng)點)。建議優(yōu)先選擇大型主廳,避免部分社區(qū)廳因權(quán)限不足導(dǎo)致辦理延遲。
辦理流程與生效時間
向柜員出示授權(quán)碼及身份 證,簽署《攜入服務(wù)協(xié)議》。
新電信SIM卡將于下一個整點時間生效(如14:30辦理,15:00正式啟用)。
原聯(lián)通號碼話費余額需在轉(zhuǎn)網(wǎng)后30日內(nèi)通過聯(lián)通APP或線下廳退還,逾期將清零。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)