如何辦理停機保號業(yè)務呢?辦理停機保號后建議您預存足夠的費用,如預存話費金額無法沖減停機保號費用,同樣會產(chǎn)生欠費,且執(zhí)行兩個月預銷,三個月銷號的規(guī)定。
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辦理提醒:辦理停機保號后建議您預存足夠的費用,如預存話費金額無法沖減停機保號費用,同樣會產(chǎn)生欠費,且執(zhí)行兩個月預銷,三個月銷號的規(guī)定。
所有品牌客戶除神州行簽約客戶(標準神州行和神州行家園卡、神州行家園卡05版)均可暫時保留號碼的使用權,即停機保號。
生效時間:
低消費客戶和月租類資費客戶:立即生效
其他客戶(含動感地帶):次月生效
溫馨提示:
1、辦理停機保號后建議您預存足夠的費用,如預存話費金額無法沖減停機保號費用,同樣會產(chǎn)生欠費,且執(zhí)行兩個月預銷,三個月銷號的規(guī)定。
2、標準神州行無月租,原則上無需辦理停機保號,如果辦理停機保號,有效期也不會順延。
3、每位客戶每月僅能辦理一次停機保號。
4、辦理停機保號次月生效的套餐,如辦理停機保號當月停機,下月仍會生效停機保號。
辦理方式:
◇營業(yè)廳: 須持本人有效證件到營業(yè)廳辦理。
各地市規(guī)定及相關注意事項不同,詳情請咨詢當?shù)貭I業(yè)廳。
月功能使用費: 5元/月(按天扣除),移動總機10元/月。(各地區(qū)稍有差別,具體號碼歸屬地營業(yè)廳為準哦)
1、辦理復機當月,從復機當天起不計收停機保號費,當天費用按照正常月租(或套餐)費計收。
2、停機保號期間,不收取月租(或套餐)費、新業(yè)務月功能使用費等固定費用,開通的夢網(wǎng)業(yè)務未取消則正常收費。如果停機保號期間,某天有話單產(chǎn)生(如夢網(wǎng)、國際漫游費用等),按照當日正常月租(或套餐)費收取,無話單則收取日停機保號費。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)