近有不少朋友私信小編,要小編幫忙查話費(fèi)多少,甚至是幫忙代充話費(fèi),讓小編意識(shí)到很多人不知道該怎樣查話費(fèi)。因此小編整理了一些查詢?cè)捹M(fèi)的方法,供大家參考。
話費(fèi)通常是指電話的預(yù)存費(fèi)用,當(dāng)話費(fèi)余額不足時(shí),就會(huì)造成停機(jī)現(xiàn)象,會(huì)導(dǎo)致服務(wù)商無(wú)法繼續(xù)為用戶提供服務(wù),電話不能使用。有時(shí)也指電話消費(fèi)的費(fèi)用,故話費(fèi)泛指預(yù)存或消耗的費(fèi)用。一般分為預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)。大家首先要分清自己的號(hào)碼是預(yù)付費(fèi)還是后付費(fèi)。
首先來(lái)說(shuō)移動(dòng),話費(fèi)服務(wù)提供詳盡的消費(fèi)情況,包括充值交費(fèi)記錄、當(dāng)月消費(fèi)情況、賬單、詳單和各類(lèi)消費(fèi)提醒設(shè)置.詳單(清單)詳細(xì)記錄了客戶的每一次通話的情況,詳單(清單)包括:套餐及固定費(fèi)清單、通話清單、上網(wǎng)清單、短/彩信清單、代收費(fèi)業(yè)務(wù)扣費(fèi)記錄等。這也是移動(dòng)為了挽留客戶而推出的一大措施。另外還可以通過(guò)以下途徑來(lái)查詢?cè)捹M(fèi)。
1.可以選擇到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行查詢?,F(xiàn)在很多營(yíng)業(yè)廳都有自助查詢的終端,供大家使用,也可以找工作人員尋求幫助。
2.打電話給10086:只要打電話給10086根據(jù)提示按鍵就可以知道自己話費(fèi)和流量剩余多少,還可以辦理和查詢移動(dòng)的其他業(yè)務(wù)。
3.打電話給1008611:只要打電話給1008611就可以得到10086發(fā)來(lái)的兩條短信,即可知道話費(fèi)流量的多少。
4.編輯短信CXYE發(fā)給10086,然后10086會(huì)回復(fù)信息告知我們的話費(fèi)余額。
5.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢:在網(wǎng)頁(yè)上輸入“移動(dòng)”,然后進(jìn)入官網(wǎng)www.10086.cn,輸入手機(jī)號(hào)和服務(wù)密碼或者是短信驗(yàn)證碼,即可登錄查詢?cè)捹M(fèi)。
6.手機(jī)app查詢,打開(kāi)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳app,用自己的手機(jī)號(hào)和服務(wù)密碼登錄,在首頁(yè)即看到話費(fèi)余額.
7.小程序查詢,打開(kāi)微信,在搜索欄輸入移動(dòng),找到移動(dòng)10086+小程序,然后登錄自己的手機(jī)號(hào)碼后,即可看到話費(fèi)余額.
8.公眾號(hào)查詢,打開(kāi)微信,在搜索欄輸入移動(dòng),找到該公眾號(hào)并點(diǎn)擊關(guān)注,進(jìn)入公眾號(hào)首頁(yè),點(diǎn)擊我的服務(wù),選擇話費(fèi)賬單,再輸入手機(jī)號(hào)碼之后,即可看到當(dāng)前余額.
9.支付寶查詢,打開(kāi)支付寶,首頁(yè)充值中心進(jìn)入,輸入號(hào)碼,下方有余額查詢,即可看到余額。
然后來(lái)說(shuō)聯(lián)通,頁(yè)面上會(huì)根據(jù)您的賬戶消費(fèi)情況,頁(yè)面將顯示“賬戶當(dāng)前可用余額”及“欠費(fèi)”情況,賬戶當(dāng)前可用余額是抵扣實(shí)時(shí)話費(fèi)和欠費(fèi)之后的賬戶金額。實(shí)時(shí)話費(fèi)是指您本月所產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用之和,包括本月套餐費(fèi)及本月各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)消費(fèi)總額;欠費(fèi)指您需要在本月底前交納的各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)消費(fèi)總額,不含實(shí)時(shí)話費(fèi)。賬戶余額=可用預(yù)存款+可用贈(zèng)款+凍結(jié)預(yù)存款+凍結(jié)贈(zèng)款;若有多個(gè)號(hào)碼合并至1個(gè)賬戶統(tǒng)一交費(fèi),頁(yè)面顯示的賬戶余額、賬戶當(dāng)前可用余額、欠費(fèi)、實(shí)時(shí)話費(fèi)查詢結(jié)果,是賬戶下所有號(hào)碼費(fèi)用情況。如,A號(hào)碼的實(shí)時(shí)話費(fèi)10元,B號(hào)碼的實(shí)時(shí)話費(fèi)15元,則顯示的實(shí)時(shí)話費(fèi)為25元。每月月末的后一天的晚19:00點(diǎn)至次月2日早8:00點(diǎn)為系統(tǒng)出賬期,暫時(shí)無(wú)法提供相關(guān)查詢服務(wù),請(qǐng)于每月2日早8點(diǎn)以后查詢.
聯(lián)通的用戶可以通過(guò)以下途徑來(lái)查詢?cè)捹M(fèi)。
1.可以選擇到聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行查詢。現(xiàn)在很多營(yíng)業(yè)廳都有自助查詢的終端,供大家使用,也可以找工作人員尋求幫助。
2.打電話給10010:只要打電話給10010根據(jù)提示按鍵就可以知道自己話費(fèi)和流量剩余多少,這種方式還可以辦理和查詢移動(dòng)的其他業(yè)務(wù)。
3.編輯短信CXYE發(fā)給10010.通過(guò)手機(jī)短信功能自助辦理電信業(yè)務(wù)的受理方式是簡(jiǎn)單的聯(lián)通話費(fèi)查詢方法,需要說(shuō)明的是有部分公司沒(méi)有開(kāi)通短信營(yíng)業(yè)廳,因此不能使用。開(kāi)通了的分公司就可以使用,比如北京就可以使用。
4.聯(lián)通客戶俱樂(lè)部:聯(lián)通于 2002年在全國(guó)建立了“聯(lián)通客戶俱樂(lè)部”。聯(lián)通客戶俱樂(lè)部是聯(lián)通專(zhuān)門(mén)針對(duì)VIP客戶和特色俱樂(lè)部會(huì)員提供通信內(nèi)、通信外差異化特色服務(wù)的服務(wù)載體。
5.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢:如果方便上網(wǎng)的話,可以在網(wǎng)頁(yè)上輸入“聯(lián)通”,然后進(jìn)入官網(wǎng)www.10010.com,輸入手機(jī)號(hào)和服務(wù)密碼或者是短信驗(yàn)證碼,即可登錄查詢?cè)捹M(fèi)。
6.手機(jī)app查詢,打開(kāi)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳app,用自己的手機(jī)號(hào)和服務(wù)密碼登錄,在首頁(yè)即看到話費(fèi)余額.
7.小程序查詢,打開(kāi)微信,在搜索欄輸入聯(lián)通,找到聯(lián)通10010+小程序,然后登錄自己的手機(jī)號(hào)碼后,即可看到話費(fèi)余額.
8.公眾號(hào)查詢,打開(kāi)微信,在搜索欄輸入聯(lián)通,找到該公眾號(hào)并點(diǎn)擊關(guān)注,進(jìn)入公眾號(hào)首頁(yè),點(diǎn)擊我的服務(wù),選擇話費(fèi)賬單,再輸入手機(jī)號(hào)碼之后,即可看到當(dāng)前余額
9.支付寶查詢,打開(kāi)支付寶,首頁(yè)充值中心進(jìn)入,輸入號(hào)碼,下方有余額查詢,即可看到余額。
后來(lái)說(shuō)電信.
1.可以選擇到電信營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行查詢?,F(xiàn)在很多營(yíng)業(yè)廳都有自助查詢的終端,供大家使用,也可以找工作人員尋求幫助。
2.打電話給10000:只要打電話給10000根據(jù)提示按鍵就可以知道自己話費(fèi)和流量剩余多少,這種方式還可以辦理和查詢移動(dòng)的其他業(yè)務(wù)。
3.編輯短信CXYE發(fā)給10000.通過(guò)手機(jī)短信功能自助辦理電信業(yè)務(wù)的受理方式是簡(jiǎn)單的電信話費(fèi)查詢方法,需要說(shuō)明的是有部分公司沒(méi)有開(kāi)通短信營(yíng)業(yè)廳,因此不能使用。開(kāi)通了的分公司就可以使用,比如北京就可以使用。
4.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢:如果方便上網(wǎng)的話,可以在網(wǎng)頁(yè)上輸入“電信”,然后進(jìn)入官網(wǎng)www.10000.cn,輸入手機(jī)號(hào)和服務(wù)密碼或者是短信驗(yàn)證碼,即可登錄查詢?cè)捹M(fèi)。
6.手機(jī)app查詢,打開(kāi)電信營(yíng)業(yè)廳app,用自己的手機(jī)號(hào)和服務(wù)密碼登錄,在首頁(yè)即看到話費(fèi)余額.
7.小程序查詢,打開(kāi)微信,在搜索欄輸入電信,找到電信10000+小程序,然后登錄自己的手機(jī)號(hào)碼后,即可看到話費(fèi)余額.
8.公眾號(hào)查詢,打開(kāi)微信,在搜索欄輸入電信,找到該公眾號(hào)并點(diǎn)擊關(guān)注,進(jìn)入公眾號(hào)首頁(yè),點(diǎn)擊我的服務(wù),選擇話費(fèi)賬單,再輸入手機(jī)號(hào)碼之后,即可看到當(dāng)前余額.
9.支付寶查詢,打開(kāi)支付寶,首頁(yè)充值中心進(jìn)入,輸入號(hào)碼,下方有余額查詢,即可看到余額。
有些人可能會(huì)有給家人或者朋友查詢?cè)捹M(fèi)余額的需要,因此,小編也整理了幾種查詢其他人話費(fèi)的方式,供大家參考。因各地政策不一樣,有些方法不是通用的,還望理解。
首先是確定要查詢的號(hào)碼,因?yàn)椴皇亲约旱奶?hào)碼,這點(diǎn)就比較重要了。
1.在去營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,告訴服務(wù)人員要查詢的手機(jī)號(hào)碼,不出一分鐘就能知道他的話費(fèi)余額了。
2.撥打客服電話,根據(jù)提示按數(shù)字,選擇人工服務(wù),接通后告訴客服你所要查詢的手機(jī)號(hào)碼,一般都會(huì)幫你呢。有些地區(qū)會(huì)核對(duì)號(hào)碼,并要求提供服務(wù)密碼,不是通用的。
3.將對(duì)方手機(jī)號(hào)碼與對(duì)應(yīng)運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng),聯(lián)通,電信)公眾號(hào)綁定。
這個(gè)只對(duì)關(guān)于親密的人,才能用。比如我綁定的是家里人的號(hào)碼,綁定之后每個(gè)月的消費(fèi)額度也會(huì)有消息自動(dòng)告知.然后就可以根據(jù)需要給家人交話費(fèi)了。
以上就是小編整理的查詢?cè)捹M(fèi)的方式,希望對(duì)大家有所方式,當(dāng)然,這不是全部,隨著運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)的升級(jí),必然會(huì)有更多的方式。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)