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掌握合理使用原則，控制境外聯(lián)通漫游費用
1、國際漫游時遇到問題怎么辦？
您在境外使用國際漫游業(yè)務時如遇到問題，需要咨詢或者幫助，建議您撥打聯(lián)通7*24小時國際漫游免費熱線：+8618618610010
您也可以撥打用戶歸屬地10010獲得聯(lián)通的7*24小時服務，但撥打歸屬地10010客服熱線將按國際漫游資費標準收費
2、在境外開機后無法正常登錄網(wǎng)絡怎么辦？
首先確保已申請并成功開通國際、港澳臺漫游、國際、港澳臺長途權限，所使用的手機與漫游地網(wǎng)絡制式、頻率兼容。某些國家或地區(qū)的網(wǎng)絡僅支持2G，這 時注意不要將您的“網(wǎng)絡模式”設置為“僅WCDMA”或僅“UMTS”。如果仍然無法解決，請盡快用同伴手機或當?shù)仉娫捖?lián)系聯(lián)通客服協(xié)助解決。
3、為什么在境外無法使用手機上網(wǎng)？
首先請確認您是否已經在手機設置中將“數(shù)據(jù)漫游”的開關開啟，如果關閉此選項，您將不能在境外使用數(shù)據(jù)業(yè)務（上網(wǎng)）。如“數(shù)據(jù)漫游”已開啟，但仍然無法上網(wǎng)，請嘗試更換其他運營商網(wǎng)絡。
4、為什么在境外接到電話時，有時候顯示的是一串陌生的號碼？
聯(lián)通為2G、3G、4G用戶都免費提供了來電顯示服務，在境外漫游接聽電話時，您可以在手機上看到主叫號碼。但該服務還依賴于您所登陸的網(wǎng)絡，對于某些國家或地區(qū)運營商的網(wǎng)絡，目前仍然無法支持主叫顯示業(yè)務。該現(xiàn)象偶爾也會出現(xiàn)在您在境外撥打國內電話時，對方有可能不顯示您的號碼。
境外掌握合理使用原則，控制漫游費用
1、國際、港澳臺數(shù)據(jù)漫游資費相對較高，請掌握以下合理使用原則，從而控制數(shù)據(jù)漫游用量及相關收費。
2、當您在境外需要使用數(shù)據(jù)業(yè)務（手機上網(wǎng)）時，強烈建議您選擇一款數(shù)據(jù)漫游包天、包月優(yōu)惠產品，以大幅節(jié)省漫游費用。
3、所有數(shù)據(jù)漫游優(yōu)惠包產品計費周期中的時間均是按北京時間為準，請注意時差，特別是北京時間每天以后以及每月后一天；
4、如非必要，請在出訪期間關閉手機應用軟件的自動更新、Push郵件、通知、位置更新等功能；
5、在國際、港澳臺漫游狀態(tài)下接收彩信是收費的，如非必要，請關閉彩信自動接收功能；
6、瀏覽網(wǎng)頁時，盡量選用為手機優(yōu)化的手機版（Mobile Version），減少數(shù)據(jù)用量；
7、聯(lián)通會在您出訪期間，數(shù)據(jù)用量每達到10MB時向您發(fā)送流量提醒短信，以及每天8：00（北京時間）發(fā)送前一天的數(shù)據(jù)漫游用量，請注意查看。
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