電信卡用戶(hù)怎么異地注銷(xiāo)呢?據(jù)電信10000知道獲悉,電信率先發(fā)話(huà)了:2019年3月1日起,將在全國(guó)電信自有營(yíng)業(yè)廳開(kāi)放異地業(yè)務(wù)異地銷(xiāo)戶(hù)服務(wù),所有的天翼手機(jī)用戶(hù)(包含預(yù)付費(fèi)、后付費(fèi)用戶(hù))都可辦理。雖然驚喜來(lái)得有些措不及防,目前僅有上海電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳有異地銷(xiāo)戶(hù)辦理查詢(xún)功能 ,但我等手機(jī)用戶(hù)表示很開(kāi)心!很滿(mǎn)意!
電信銷(xiāo)戶(hù)流程:
1、致電所在地的運(yùn)營(yíng)商客服電話(huà),查詢(xún)當(dāng)?shù)乜梢赞k理”異地銷(xiāo)戶(hù)“的營(yíng)業(yè)廳具體地址;
2、致電號(hào)碼歸屬地查詢(xún)手機(jī)號(hào)碼當(dāng)前狀態(tài)是否符合銷(xiāo)戶(hù)條件(撥打歸屬地客服電話(huà)方法:撥打[歸屬地區(qū)號(hào)+運(yùn)營(yíng)商客服電話(huà)]即可);
3、攜帶本人身份證及SIM卡,前往指定營(yíng)業(yè)廳,將個(gè)人信息錄入系統(tǒng);
4、通過(guò)審核之后,幾天后既可以注銷(xiāo)手機(jī)號(hào)碼了。
辦理銷(xiāo)戶(hù)的注意事項(xiàng):
1、用戶(hù)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理天翼手機(jī)拆機(jī)時(shí),需要結(jié)清已出帳話(huà)費(fèi)。
2、參與終端補(bǔ)貼的用戶(hù)需履行完協(xié)議規(guī)則的在網(wǎng)時(shí)限方可辦理銷(xiāo)戶(hù)。
3、后付費(fèi)移動(dòng)用戶(hù)辦理拆機(jī)需到營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)拆機(jī),預(yù)存當(dāng)月的出賬費(fèi)用,營(yíng)業(yè)廳才能為用戶(hù)辦理注銷(xiāo)。如果用戶(hù)當(dāng)月辦理停機(jī)保號(hào),下月再進(jìn)行拆機(jī),(下月)拆機(jī)月仍需按天收取停機(jī)保號(hào)費(fèi)。
其次是關(guān)于手機(jī)卡異地銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)的常見(jiàn)問(wèn)題解答:
Q:現(xiàn)在是否可以申請(qǐng)全國(guó)異地天翼手機(jī)銷(xiāo)戶(hù)(用戶(hù)是外地的電信手機(jī)號(hào)碼,能不能在全國(guó)的營(yíng)業(yè)廳辦理拆機(jī)?)
A:電信公司已正式提供異地銷(xiāo)戶(hù)服務(wù),2019年3月1日起在全國(guó)電信自有營(yíng)業(yè)廳開(kāi)放異地業(yè)務(wù)異地銷(xiāo)戶(hù)服務(wù),有需要的用戶(hù)可到1-5級(jí)的自建自營(yíng)營(yíng)業(yè)廳辦理。
Q:在營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)異地號(hào)碼拆機(jī),一定會(huì)成功嗎?
A:用戶(hù)申請(qǐng)后,處理人員會(huì)在核實(shí)信息后聯(lián)系用戶(hù),說(shuō)明本次業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)事宜,同時(shí)告知用戶(hù)是否滿(mǎn)足辦理?xiàng)l件。
Q:用戶(hù)需要帶什么資料去辦理異地拆機(jī)?
A:為保障客戶(hù)利益,以個(gè)人有效證件開(kāi)戶(hù)的天翼手機(jī)號(hào)碼可辦理異地拆機(jī),不允許他人代辦;以單位證件開(kāi)戶(hù)的天翼手機(jī)號(hào)碼不可辦理異地拆機(jī)。符合條件的用戶(hù)可到開(kāi)放辦理的營(yíng)業(yè)廳提出天翼手機(jī)異地拆機(jī)申請(qǐng)(提供待拆機(jī)號(hào)碼;號(hào)碼歸屬的省、地市),辦理本業(yè)務(wù)適用的個(gè)人有效證件如下:
(1)公民:二代居民身份證。
(2)港澳臺(tái)居民:港澳臺(tái)居民居住證、港澳臺(tái)通行證(含港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往內(nèi)地通行證)。
(3)外國(guó)公民:外國(guó)人永久居留身份證、外國(guó)公民護(hù)照。
當(dāng)然,本業(yè)務(wù)除了能辦理異地拆機(jī)(銷(xiāo)戶(hù)),還提供天翼用戶(hù)主動(dòng)拆機(jī)(銷(xiāo)戶(hù))服務(wù),假如你不再使用天翼手機(jī)了,可直接前往營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)哦~
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)