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怎么注銷聯(lián)通的手機(jī)號(hào)？
怎么注銷聯(lián)通的手機(jī)號(hào)？
方法一：線下渠道注銷
如果用戶想要注銷的手機(jī)號(hào)為本地手機(jī)號(hào)，那么可以由用戶本人持本人身份，去當(dāng)?shù)鼐€下營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)注銷。提交注銷申請(qǐng)以后，營(yíng)業(yè)廳的工作人員會(huì)通過用戶提供的身份信息及手機(jī)號(hào)，查詢手機(jī)號(hào)的實(shí)時(shí)狀態(tài)。一般情況下，只要不涉及到欠費(fèi)、套餐及合約問題，就可以正常注銷。
不過需要注意的是，在涉及到注銷手機(jī)號(hào)的業(yè)務(wù)時(shí)，營(yíng)業(yè)廳的工作人員會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行勸導(dǎo)，并且詢問注銷手機(jī)號(hào)的原因，用戶如實(shí)回答即可。注銷成功后通常會(huì)存在三天反悔期，反悔期內(nèi)可隨時(shí)撤銷注銷，三天后正式注銷成功。
方法二：線上渠道注銷
如果不想去營(yíng)業(yè)廳注銷手機(jī)號(hào)，也可以使用需要注銷的手機(jī)號(hào)登錄聯(lián)通App，登錄App以后在“服務(wù)”選項(xiàng)內(nèi)可以找到一項(xiàng)名為“預(yù)約銷戶辦理”的業(yè)務(wù)，通過這個(gè)入口也可以提交注銷申請(qǐng)。
不過需要注意的是，提交注銷申請(qǐng)以后，不會(huì)立馬進(jìn)入注銷流程。運(yùn)營(yíng)商客服會(huì)在未來的48小時(shí)之內(nèi)，使用10010、10016、10018這三個(gè)客服電話之一給自己打電話，并確認(rèn)手機(jī)號(hào)注銷相關(guān)事項(xiàng)。確認(rèn)無誤后，手機(jī)號(hào)才會(huì)正式進(jìn)入注銷流程，同時(shí)也會(huì)存在三天反悔期，反悔期過了以后，手機(jī)號(hào)正式注銷。
方法三：異地注銷
如果用戶身在異地，而手機(jī)號(hào)的歸屬地不是本地，那么注銷就會(huì)麻煩一些，而早些年基于通信運(yùn)營(yíng)商采取分管制，涉及到手機(jī)號(hào)的注銷業(yè)務(wù)時(shí)，通常需要回到號(hào)碼歸屬地才可以進(jìn)行注銷，但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，各地的通信運(yùn)營(yíng)公司開始提供手機(jī)號(hào)異地注銷服務(wù)，直接去運(yùn)營(yíng)商指定“受理手機(jī)號(hào)異地注銷業(yè)務(wù)”的營(yíng)業(yè)廳就可以注銷手機(jī)號(hào)啦。
另外，如果是異地注銷手機(jī)號(hào)，建議在去當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳之前，先撥打客服電話咨詢一下營(yíng)業(yè)廳地址。基于異地手機(jī)號(hào)注銷的特殊性，并不是所有的異地營(yíng)業(yè)廳都支持辦理該業(yè)務(wù)，必須到指定的營(yíng)業(yè)廳才可以辦理異地注銷業(yè)務(wù)，提前打電話咨詢下，避免走冤枉路。
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