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濟(jì)寧移動(dòng)3·15開展“共筑滿意消費(fèi)”主題有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng)
“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際，山東移動(dòng)濟(jì)寧分公司聯(lián)合濟(jì)寧市消費(fèi)者協(xié)會(huì)，于3月15日至21日開展“共筑滿意消費(fèi)”主題有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在通過創(chuàng)新互動(dòng)形式普及消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)，增強(qiáng)全民維權(quán)意識(shí)，同時(shí)以數(shù)智化服務(wù)賦能消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，營(yíng)造安全、透明、放心的消費(fèi)環(huán)境。
5G網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字化平臺(tái)技術(shù)支撐，市民通過“濟(jì)寧移動(dòng)”微信公眾號(hào)即可參與答題。題目涵蓋《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、商品退換政策、防詐騙技巧等實(shí)用內(nèi)容，每答對(duì)一題可累積積分并抽取幸運(yùn)獎(jiǎng)品。活動(dòng)設(shè)置千份禮品，包括5G智能手機(jī)、智能家居設(shè)備及百元話費(fèi)券，以趣味形式推動(dòng)維權(quán)知識(shí)入腦入心。
技術(shù)賦能+服務(wù)升級(jí)筑牢消費(fèi)保障基石。作為活動(dòng)承辦方，山東移動(dòng)濟(jì)寧分公司充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，保障線上活動(dòng)流暢運(yùn)行，并通過大數(shù)據(jù)分析實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)參與動(dòng)態(tài)，精準(zhǔn)推送防詐提醒、資費(fèi)透明化解讀等惠民服務(wù)。
多窗口聯(lián)動(dòng)+長(zhǎng)效共建繪就放心消費(fèi)新圖景。山東移動(dòng)濟(jì)寧分公司持續(xù)完善“心級(jí)服務(wù)”體系，創(chuàng)建“稱心儒移”本地服務(wù)品牌，推出助“仁”樂、誠(chéng)“義”診、“禮”相待、“智”惠民、久“信”賴、“孝”講堂六大服務(wù)承諾，旨在為客戶提供稱心如意的產(chǎn)品體驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)感受、服務(wù)感知。即日起至3月21日，市民登錄“濟(jì)寧移動(dòng)”微信公眾號(hào)回復(fù)“315”即可參與活動(dòng)，學(xué)習(xí)維權(quán)知識(shí)、贏取驚喜好禮，共同為構(gòu)建滿意消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)移動(dòng)力量。
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