移動用戶65歲以上有什么優惠
一、孝心包專屬服務
月使用費與優惠:移動為65周歲及以上用戶推出「孝心包」專屬服務,月使用費10元,但通過話費返還活動可實現零月租。用戶辦理后一次性扣費10元,連續包月計費期間可享通用流量全額提供,疊加充值返現活動可抵扣月費。
套餐內容:包含2GB國內通用流量、3個親情號碼互撥及騷擾電話攔截功能。
二、其他優惠套餐
8元套餐:部分地區如上海移動為65歲以上老人提供每月8元的套餐,包含40分鐘通話和2GB流量,超出部分需另行支付費用。
長期優惠套餐:移動還可能提供其他長期優惠套餐,如包含更多流量和通話時長的套餐,具體內容和價格可能因地區和時間而異。
三、適老化服務
便捷辦理:老年用戶可通過移動營業廳、官方網站及APP等多元渠道辦理業務,部分地區還設有銀發專窗或支持子女代辦理。
專屬客服:65歲及以上用戶撥打10086可直連人工客服,部分地區還提供視頻客服等便捷服務。
安全防護:部分套餐包含騷擾電話攔截、防詐騙提醒等安全服務,提升老年用戶的使用安全感。