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移動人工電話是多少？

集號吧丨發表時間：2024-03-07丨訪問量：113
[摘要]移動人工電話是多少？

移動人工電話是10086，是移動為客戶提供的24小時人工服務線熱。客戶可以通過撥打10086聯系人工客服，咨詢業務、投訴建議、報修故障等。

移動人工電話的查詢方法:

直接撥打10086

登錄移動網上營業廳，點擊“客服”-“人工服務”

關注移動微信公眾號，點擊“我的”-“人工服務”

下載移動掌上營業廳APP，點擊“我的”-“客服”-“人工服務”

移動人工電話的服務內容:

業務咨詢：可咨詢移動號碼、套餐、資費、合約等相關業務問題

故障報修：可報修移動號碼、寬帶、手機等相關業務故障

投訴建議：可對移動服務質量、產品問題等進行投訴和建議

其他服務：可辦理賬戶查詢、繳費充值、密碼重置等其他服務

移動人工電話的常見問題解答:

撥打10086需要收費嗎？

撥打10086是不收費的，無論本地、長途、漫游均不收取任何費用。

人工客服的接聽時間是什么時候？

人工客服24小時提供服務，全年無休。

撥打10086一直占線怎么辦？

如果撥打10086一直占線，可以嘗試以下方法：

選擇在非高峰期撥打，如凌晨或午夜

通過其他方式聯系人工客服，如網上營業廳、微信公眾號、掌上營業廳

使用自助服務功能解決問題

總結:

移動人工電話是10086，可提供24小時人工服務，辦理業務咨詢、投訴建議、故障報修等。建議客戶收藏10086號碼，以便在需要時及時聯系人工客服。


版權聲明：本文僅代表作者觀點，不代表集號吧立場。本文系網絡編輯發表，如有不實請聯系集號吧官方客服。
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